Den stora frågan gällande detta casino är om de verkligen håller det de lovar. Supersnabba insättningar, uttag, support, och så vidare är vad de utlovar, och då tycker vi också att de ska leverera. Upp till bevis!
Är registreringen supersnabb?
Att komma igång gick på ett par minuter. Då räknade vi från att klicka oss in på deras startsida till att vi satt in en slant med Trustly och slutligen startat en spelautomat. Är registreringen snabb? Jodå! Men inte märkbart snabbare än något annat Pay N Play casino på marknaden. Men vi vill inte gå ut för hårt, så vi ger dem ett svar ja.
Är kundtjänsten supersnabb?
Vi testade kundtjänsten vid två olika tillfällen, på och utanför arbetstid. Under arbetstid svarade casinots support i livechatten på något under 25 sekunder, vilket är fantastiskt bra. Å andra sidan var det ett engelskt svar att det inte fanns några svenska medarbetare tillgängliga, vilket är dåligt.
Den andra gången testade vi utanför arbetstid, och fick fortfarande svar på mindre än 1 minut. Dessutom fick vi ett korrekt svar på svenska. Så är kundtjänsten supersnabb? Ja fort gick det ju, men support på engelska ger avdrag, så svaret måste nog bli: Ja... Typ!
Är casinot supersnabbt?
Detta är ett annat löfte casinot ger spelare, och självfallet något vi måste testa. Att spelen flyter på utan att hacka och låsa sig, det tar vi för givet. Istället blir detta en fråga om att se över casinots design, menyer och sökfunktioner.
Vid det första besöket var det faktiskt smått förvirrande. Vi satt vid desktop (PC) och besökte sajten, varpå vi i vanlig ordning började scrolla nedåt. Men hos SuperSnabbt Casino fanns inga slots på startsidan. Istället fick vi klicka på meny-knappen längst upp till höger.
Därefter gick det ganska fort, och vi klickade oss snabbt in på casinospelen. Sökfunktionen var bra, då vi bland annat kunde skriva in både slots och spelleverantörer. Däremot fanns det inga filterfunktioner, och kategorierna var ganska dåliga. Så är casinot supersnabbt? Vi säger nej.
Är uttagen supersnabba?
Det verkliga eldtestet. Snabba uttag är en av de viktigaste aspekterna för svenska casinofans, och just detta har vi blivit lovade av SuperSnabbt Casino. Vi både satte in pengar och begärde vårt uttag med Trustly, vilket förutom Swish (vilket inte finns tillgängligt) ska vara den snabbaste metoden.
Vi vill omedelbart slå casinot på fingrarna. Vi fick nämligen inte begära vårt uttag, eftersom att det var mindre än 400 SEK. Detta är en enormt hög gräns för uttag, och något vi verkligen inte uppskattar. Vi vann lite till och försökte igen.
Vi väntade, och väntade. Och så väntade vi lite till. Drygt 20 minuter tog det för oss att få uttaget. Förvisso skulle detta kunna bero på Trustly lika gärna som på casinot, men rätt ska vara rätt. Är uttagen supersnabba? Nej, det är dom inte.
Vår slutgiltiga dom:
SuperSnabbt Casino är snabba, men de är inte supersnabba.