Voodoo Dreams bonus

Voodoo Dreams passar den som vill ha lite variation, och testa lyckan på ett annat casino. De utmärker sig framförallt med Duell-funktionen, vilken gör det möjligt att samla poäng och tävla mot andra spelare när man spelar slots. Funktionen är gratis och har inget annat pris än ära, men gör upplevelsen lite mer engagerande. Det hålls dessutom större Duell-turneringar. Spelutbudet är helt okej.

Vem bör undvika Voodoo Dreams?

• Bonus hunters - Det finns ingen bonus.
• Du som spelar livespel - Evolution saknas.
• Du som kräver struktur - Menyerna  är dåliga.
• Du som väljer spel baserat på spelleverantör - Det går inte att söka på leverantörer, bara spelens titlar. 

Alla spelbolag som hittas på vår hemsida har svensk licens från Spelinspektionen. Voodoo Dreams licens är giltig till och med 5e mars 2029.

Varumärket Voodoo Dreams är registrerat under företaget SuprPlay Limited. Licensen delas med de svenska spelbolagen Duelz, NYSpins och kommande LosVegas. 

Spelarnas omdöme

Voodoo Dreams har blandade omdömen och betyg, men ingen återkommande kritik om någonting specifikt på hemsidan. I andra länder klagar många spelare om att det är svårt att få ut vinster, men tack vare BankID-systemet vi har i Sverige så behöver vi inte oroa oss över betalningsprocessen hos casinon. 

Skapa och verifiera konto

Att skapa ett konto hos Voodoo Dreams är snabbt och enkelt. Att verifiera sin identitet med BankID räcker. Man behöver inte fylla i en massa uppgifter manuellt, och de ber inte om konstig information vid uttag.

Tydlighet

Det är enkelt att hitta den grundläggande informationen hos Voodoo Dreams. Allt om licensen hittas längst ned på hemsidan, de tillgängliga betalningsmetoderna syns direkt på framsidan, och om man försöker sätta in mindre än minsta tillåtna insättning så står det tydligt. Både casinots regler och villkor samt deras dataskyddspolicy visas enkelt direkt vid inloggningsknappen. 

Villkoren är däremot ganska krångliga att läsa, och ger intrycket av att vara översatta från ett annat språk. Villkoren är långa, och textfonten är liten och något svår att läsa. Det går som tur är att söka efter särskild text i dem. Kundtjänsten går inte att chatta med utan att vara inloggad.

Kundtjänst och bemötande

Att kontakta Voodoo Dreams genom livechatten kräver att man skapar ett konto och loggar in. Det går att mejla supporten på support-se@voodoodreams.com även utan att vara medlem. Att få svar kan vara långsamt, särskilt på mejl. Kundtjänsten har ett vänligt bemötande, men vissa medarbetare verkar inte ha så bra koll på detaljerna. Under högtryck och vid vissa tider kan man få prata med någon som talar engelska eller norska istället för svenska. 

Hur är känslan hos Voodoo Dreams?

Voodoo Dreams har funnits i Sverige sen 2016, alltså ända innan licenssystemet infördes. Trots detta har de aldrig varit något jättepopulärt casino. Detta kan nog ha en del att göra med att casinot inte känns så tydligt. Startsidan gör det knappt ens uppenbart att det är ett casino, och knappen "Starta Duell" förvirrar nog en nykomling. Voodoo Dreams ger inte intrycket av att vara den svenska casinoveteran som de faktiskt är.